Новые технологии связи сделали возможным значительно упростить и значительно удешевить услуги телефонной связи для компаний и учреждений использующих Автоматические телефонные станции. В общем случае, Автоматическая телефонная станция старого образца представляет собой отдельное помещение, в котором расположено специальное оборудование, обеспечивающее бесперебойную работу АТС. Соответственно, для поддержания АТС в рабочем состоянии необходим штатный специалист или несколько специалистов, рабочее место специалиста и инструментарий специалиста.
На данный момент времени доступна виртуальная атс стоимость обслуживания которой заключается в разумной абонентской плате компании предоставляющей услугу виртуальной Автоматической телефонной станции. Поддержание АТС в рабочем состоянии и прочие обязательные операции производятся компанией поставщиком услуги. Таким образом, заказав установку и подключение виртуальной АТС, компания экономит значительные финансовые средства (отсутствие необходимости организации и поддержания рабочих мест специалистов обслуживающих АТС, отсутствие необходимости оплаты социального пакета специалистов и пр.) при всех прочих равных условиях: высокое качество связи и бесперебойная работы станции в любое время, в любой день недели.